梁姓男子听闻赵庚辰这话,立即大骂,“你他妈说的都是屁话,说半天一毛钱没给,你说医药费怎么办?”
赵庚辰重复刚才的话,“我会跟医院打招呼,所有费用都由本酒店来承担,所以不用担心医药费的事情。”
“你……”
“好,你等着,等着赔钱吧。”
很快,几位顾客的家属相继抵达医院,又对鲍思文一阵暴力输出。
好在赵庚辰不急不慢的见招拆招,总算化解了危机。
鲍思文在医院的休息室长叹一声。
“真是谢谢你,如果不是你,我真不知道应该怎么办。”
“不过不给钱这件事会不会太冷血,毕竟这些人是在咱们酒店中的毒。”
赵庚辰这时才说出自己的判断。
“这些人根本就是讹诈,他们中毒与酒店没有任何关系。”
因为他说出这样的话,鲍思文震惊,“怎么可能呢,况且你怎么知道?”
赵庚辰这才说,“不着急,医院这边的事交给大堂经理负责,等一下警察会来调查事情的进展。”
“医院这边不用担心,他们会提供专业有利的证据。”
“我们先回一趟酒店,就能证明我刚才的猜测是否正确。”
听闻这些人很有可能故意讹诈,鲍思文想一想就感觉后脊发凉。
她立即将赵庚辰带到酒店,刚才5个人就餐的包间。
“你看,已经这样了。”
桌上没有一个盘子完整,所有菜品都被打砸一通。
主管解释,“吃饭吃的好好的,突然有一位女士说肚子疼,然后就说自己中毒。”
“接着其他三位客人也相继说肚子疼,要见店长。”
“我们受过培训,如果身体不适第一时间是叫救护车和报警,不是见店长。”
“可那位梁先生不高兴,直接把这桌子都给砸了,紧接着就发生呕吐事件,再后来是救护车把他们给接走了。”
“现场没动过。”
看着满地的狼藉,鲍思文问,“这能有发现吗?”
赵庚辰点头,“应该可以……”
这时辖区的食品卫生局跟派出所相继来到现场。
赵庚辰已在盘子上发现了一些端倪。
他对前来负责调查的食品卫生局同志说:“领导,这个药粉的成分有问题,现场残留不少,但这绝不是酒店用料。”
“我怀疑这些人给自己投毒,反过来讹诈酒店。”
此人皱眉,“整件事的来龙去脉派出所会查明白,你说这个有问题,怎么这么确定?”
赵庚辰解释,“我是医生,对于药品的成分非常敏感。”
“这也不是什么致命毒药,只是吃下去后能让人上吐下泻,并且反应比较激烈,与普通的食物中毒应该非常像。”
“不过这种药也有后遗症,如果使用过量,可能会造成肝脏不可逆转的损伤。”
“我可以准确提供这种药粉的药方配比。”
稍后他真将这个药粉的配方写出来,交给现场工作人员。
调查组的同志们在现场提取食物残留,又在厨房提取相关物料。
之后离开。
大晚上,鲍思文把调查组的工作人员送走。
满脸感激的对赵庚辰说道“我的天呐,你简直太专业了,真的,你说你一个富二代还董事长,竟然还会医生。”
“我觉得你刚才说的话有理有据,我感觉这就是事实。”
“先前那个姓梁的不愿意报警,一直就要钱,你一说医药费酒店负责,他就不爽了。”
赵庚辰笑笑,“这个世界上肯定好人多,但坏人也不少,防人之心不可无嘛。”
“你就是太善良,还没遭遇社会的毒打。”
“我已经帮你联系好律师,这些人造谣诽谤给酒店造成损失,必须让他们赔偿。”
对此,鲍思文则小心谨慎的说,“这样做不太好吧?这么一闹酒店的声誉已经受到影响,如果我们再对这件事穷追不舍,会不会有点店大欺客的感觉?”
赵庚辰非常深刻的提醒道,“你这叫妇人之仁,酒店声誉来自于安全,如果这件事你不能够证明无辜,就会给客人留下食品安全有风险的警示。”
“只有证明自己清白,才能让陌生顾客对你更加信任。”
“否则口碑一旦崩塌,就会发生雪崩式灾难,酒店迟早关门。”
听君一席话,胜读十年书。
此时的鲍思文突然有一种醍醐灌顶的觉醒。
她一脸崇拜的看着赵庚辰,“嘻嘻,难怪若兰这么喜欢你。”
“对了,身为鸿升集团董事长,我的酒店离你公司总部直线距离3公里,不知道够不够资格招待贵公司的高管呀。”
赵庚辰笑,“虽说你按照五星级的标准来提供服务,但并不是五星级酒店。”
“我这个人对吃非常挑剔,只要产品过硬,服务够好,我倒无所谓。”
“不早了,我得回去了。”
鲍思文伸手,“好吧,谢谢帅气又能干的赵先生,改天请你。”
“好。”
解决一大堆麻烦事回到赵府,天都已经快