。那么,下回遇到同样的问题,解释也可以提前,而不是先给一个结果。因为很多暴脾气的顾客一听到结果并非是他们想听到的,可能直接炸了,根本不给我们多说的机会,你们说是不是?”
大家都点点头,若有所思。
许梦雪继续道:“这也不是怪你们,而是在这个操作的过程中,我发现我们店里还有需要完善的。以后,每个人都有处理三件样品的权力,这样遇到突发事件,也可以应对。”
没有样品都是新衣服,他们想去展示,或者用事实来解释,都畏手畏脚。
一怕店里责备,二怕经济赔偿。
谁上班,也不想自己贴钱给单位。
许梦雪:“这是给到你们的,这样再处理事情,可以更从容。”
说完,看向一直低头的蒋庆楠,“庆楠也很好,关键时刻和小月小年打好配合,很真诚,顾客们很喜欢你。”
蒋庆楠猛地抬头,瞪大眼,惊诧不已。
许梦雪朝她笑笑,鼓励她。
“每个人都有自己的特点和擅长的地方,不用因为别人做得好,自己没有别人做得好而沮丧,自己总有比别人做得更好的时候,是没遇到合适的事情而已。”
蒋庆楠疯狂点头,垂下眼,努力万事住眼眶里汹涌的泪。
老板说到了她心里。
她今天就挺沮丧的,自己没小年反应快、会说话,也没小月更专业,会判断出口子不一样,让顾客信服。
他们两个处理事情,自己就像个傻大憨,除了会“嗯嗯是”附和,其他真帮不了什么忙。
她一度很怀疑自己,是不是不太适合这行,也干不了这个,万万没想到,老板会亲自来鼓励她。
心里酸酸胀胀的,不停扑哧扑哧往外冒泡泡,有种难以言说的感动和温暖在心间游荡。
她压着哭腔,认真道:“老板,我会继续努力的。”
许梦雪拍拍她:“嗯,好好干。”
三个员工逐渐适应,步入正轨。
今天这种突发情况也自己会想办法处理,不是呆愣在那儿,任由事态发展扩大,许梦雪还是很欣慰的。
他们都在努力进步,也让许梦雪觉得应该做点什么,才能不辜负这种主人翁精神。
她能想到的,最直接的便是给钱。
至于怎么给,她也得好好想想。
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和陈桂英盘完账,开店不到一个月,整体营业额稳中有进,相对可观。
四月的这几天比不上三月,因为三月开业的引爆,是谁都没料到的。
陈桂英整日坐镇店里,除了店里账目,还有许小弟那边要一起算。一个老会计算两边账,许梦雪决定如果四月过完,能在现有基础上有所进步,便给每个月加基础工资。
陈桂英高兴,后来接到消息的店员工,以及许小弟的组员也都很兴奋。
刚好他们最近取得不菲效果,除了和小贩们联合,也按照她说的,开始盯准供销社、私人商铺、百货大楼等,试图让他们的服装走进这些地方,上到货架上。
许梦雪鼓励他们的干劲,也给出最新指导建议,比如一些国营企业或者私营大企业,在新时代是否有改头换面的想法,那么是不是就有机会给他们推荐自己的工服——
用西装做工服,白衬衣加深色西服西裤,气质干练,样式时新,又稳重内敛,可谓和国际接轨,这中间是否可以有可操作空间。
他们犹如醍醐灌顶,兵分两路,进行开拓。
许梦雪也考虑,除了仓库,在城里给他们安排一个办公的场合,到时候谈业务,也好有个去处。
许小弟那可是真高兴,信心倍增,拍胸脯保证:“姐,你放心,我保证完成任务。”
他都要有独立办公地点了,这得是多大的奖励,怎么会不干劲满满?
望着褪去青涩和婴儿肥的弟弟,他的双眸闪闪发亮,已经有了点年轻人少有的稳重。
皮肤变黑变糙,却更有一种成熟男性的自信魅力,不像之前那种,给人浮浮躁躁的。
许梦雪喉头微哽,道:“嗯,相信你。你长进多了,等过年我单独给你包个大红包,不是工资。”
一听有钱拿,许小弟立马嬉皮笑脸回:“好嘞姐,那我可且等着了。”
一提钱仿佛变个人,许梦雪颇为无奈:“行了行了别贫嘴,干不好,啥都没有,就别想了。”
许小弟:“……”
果然不能得意忘形,不然就压力如山!
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许梦雪还操心着小洋房装修的事,之前和许援朝、许大哥提了,一直没开始。
关于想要一个什么样的新家,许梦雪也都问过孩子们的意见,比如他们想要什么样的颜色、希望自己的房间是什么样的。
瑶瑶想要个公主房,有那种公主帐的、粉色的,温暖色彩的。
小煦他想了许久,试探问能不能要个孙悟空那样的房子。
许梦雪自没什么意见,就怕他将来长大再看自己小时候的房间,会不堪回首,被儿时自己的幼稚击倒。
许梦雪让他想想,确定了也没问题。
小煦后来也下定决心,想要一个水帘洞。他坚持,许